Что такое брендинг
none
none
Это широкое понятие, которое объединяет в себе не только логотип/знак, фирменный стиль и айдентику, но и философию, принципы и общее ощущение от компании, которое сложно воплотить в чем-то материальном и осязаемом.
Брендинг — единый цельный образ, репутация компании или продукта.
Ключевое отличие брендинга
none
none
Лого/фирстиль/айдентика — это инструменты донесения смыслов. Брендинг — это сами смыслы.
Задача
none
none
Формирование четкого образа и ценностей компании в сознании покупателей. Этот образ можно легко объяснить другому человеку.
none
none
Пример
Лого — лицо, фирстиль — одежда и внешний вид, айдентика — все предыдущее + речь, запах и др., а брендинг — это то, что человек говорит и делает, его взгляды и суждения, его внутренний мир, то впечатление, которое он производит на окружающих и то, что они о нем говорят.
none
Больше примеров
Nike
- Фирменный знак (Swoosh). Изначально отображал крыло богини Ники, в честь которой компания получила свое название. Но из-за того, что Nike начали с создания кроссовок, они стали его позиционировать, как что-то связанное со скоростью и энергией. Так появилась идея о “swoosh” — звуке ветра. Визуально это хорошо считывается.
- Логотип. В логотипе (текстовом варианте уникального знака) использовано курсивное начертание, которое рифмуется с направлением фирменного знака, что поддерживает идею скорости.
- Айдентика (на примере видео-рекламы). Часто действующими лицами являются топовые мировые спортсмены, говоря о том, что бренд делает спортивную одежду высшего качества.
- Брендинг. «Ты — атлет. Just Do It».
none
none
Starbucks
- Фирменный знак. Русалка.
- Фирстиль. Зеленые тона.
- Айдентика. Аромат кофе, уютные заведения.
- Брендинг. «Третий дом».
Пример брендинга для Madnomad®
Madnomad
Design
Full cycle design studio
Прекрасное — в слиянии противоположностей
О силе бренда
none
none
В 2002 году Volkswagen запустил люксовый седан Phaeton с намерением выйти на рынок автомобилей бизнес-класса и конкурировать с Mercedes S-Class и BMW 7 Series. Phaеton не только не уступал конкурентам по характеристикам, но в некоторых случаях и превосходил их.
none
Технические детали
Платформа
Совместная с Bentley Continental GT (модель D1) — та же алюминиевая конструкция и колесная база.
none
none
Двигатель
W12 мощностью 420 л.с. (аналогичный использовавшемуся в Audi A8 и Bentley).
none
none
Интерьер
Кожа Nappa, климат-контроль с датчиками температуры, деревянные панели ручной работы.
none
none
none
Несмотря на инженерные инновации, проект провалился из-за несоответствия бренда VW («народный автомобиль») премиальному позиционированию.
none
Метрики провала
Продажи
За 14 лет выпущено ~84,000 единиц (для сравнения: Mercedes S-Class продавал ~25,000 единиц в год).
none
none
Восприятие
Опросы показали, что 68% покупателей премиум-сегмента отказались от Phaeton из-за «недостатка статусности» бренда VW.
none
none
none
Phaeton — классический пример, когда техническое превосходство не компенсирует слабость бренда в целевом сегменте.
none
none
none
Процесс создания (формирования) бренда долгий и сложный. Сначала компания работает на свой бренд — выстраивает различными путями тот единый и цельный образ, который должен возникать в голове потребителей при контакте с любыми видами её продуктов (неважно, айдентика или продаваемый продукт). Это материальные, временные и трудовые затраты. Если все спланировано верно и исполнено хорошо, то компания получает то, ради чего все это затевалось — доверие и лояльность пользователей продукта. С этого момента уже бренд работает на компанию, т.к. клиенты имеют положительный опыт взаимодействия с ним.
Что это дает (выгоды для бизнеса)
none
none
- Повышает лояльность аудитории. Клиенты ждут поставки Cybertruck более двух лет, несмотря на доступность аналогов (Rivian R1T).
- Возможность повысить цены на продукты (следует из повышения уровня лояльность аудитории). Покупатели готовы переплачивать за отсутствие проблем и экономию времени — когда уже нашли то, что их устраивает. Это позволяет продавать товары дороже аналогов. Пример: iPhone 16 Pro (от $999) и Xiaomi 14 Pro (от $799).
- Снижение CAC (стоимости привлечения клиента). Узнаваемый бренд требует меньше рекламных затрат. Например, Apple тратит на маркетинг всего 5% выручки vs 20% у менее известных брендов.
- Аудитория становится «адвокатами бренда». Довольные потребители становятся бесплатными представителями компании, рассказывая своим знакомым об опыте использования продукта.
- Кадровые преимущества. Дает возможность привлекать топовых сотрудников, что в свою очередь усиливает компанию.
- Инвестиционную привлекательность. Сильные бренды более стабильны.
none
none
none
Из написанного можно сделать вывод, что работа над имиджем компании и формированием бренда не менее важна, чем работа над ее основным продуктом.